Proceso de compra
Seleccionas la cantidad que queres de souvenirs/regalo
Tené en cuenta que muchos precios ya están publicados por 5 unidades, 10 unidades o 15 unidades. En los títulos esta especificado.
Algunos de los souvenirs están por unidad.
Siempre en la descripción del producto esta detallado si corresponde por 1 unidad, por 5, por 10, o por 15 unidades.
Tené en cuenta al momento de comprar, que no realizamos trabajos urgentes, es todo con anticipación. Por cualquier duda, nos consultas por Instagram o por mail.
Una vez realizada la compra
Nos mandas un mail a misweetmora@hotmail.com, indicando el Número de Orden de Compra, con la fecha y que tipo de evento (comunión, nacimiento, bautismo, etc).
Si elegiste la opción de depósito/transferencia bancaria, nos adjuntas el comprobante por mail.
Recordá que si la compra no se abona dentro de las 24 hs de realizada, se cancelará automáticamente.
Siempre revisá el correo no deseado.
La comunicación Post Venta es UNICAMENTE por mail.
Luego de todo esto, mandamos los muestrarios por mail, una vez abonado el souvenir/producto.
Los mails se contestan dentro de las 24 hs. Con excepción del envío del diseño, que puede ser dentro de las 24/48 hs.
El pedido se arma una vez aprobado el bosquejo del diseño.
Contamos con un muestrario de chocolates, jabones, tarjetas para llaveros, estampitas y para los tarjetones con dije. En caso de tener que armar un diseño que no se encuentra en el muestrario se cobra adicionalmente $500.
Envíos
Para envíos, al costado de la descripción del producto, tenes la opción CP (Código Postal). Completándolo, te da las opciones de envío y costo.
Con respecto a los envíos, tenes la opción de Correo Argentino a domicilio o sucursal (dependiendo del código postal) y te indica los días que tarda el correo luego de ser despachado.
También esta la opción de Epick, que es un servicio de lógistica Low Cost (No es moto-mensajería). Este esta disponible según la zona. La metodología de Epick es: una vez que nosotras solicitamos el retiro, ellos pasan a retirar el paquete entre 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes). Luego del retiro, ellos les envían un mail, indicando día y rango horario de entrega.
Una vez q nosotras terminamos de armar el paquete, y epick lo retira, mandamos un mail avisando del retiro.
Para Correo Argentino, una vez que armamos el pedido, y se despacha, enviamos un mail con el código de seguimiento y comprobante de envío.
Al comprar, aceptas nuestra Condición de Venta (ver apartado "Condición de Venta")
Contacto
-Mail: misweetmora@hotmail.com
-Instagram: @misweetmorasouvenirs
-Facebook: Mi Sweet Mora